Política de envío

Política de Envíos – Vala The Label

En Vala The Label, trabajamos para que tu pedido llegue a ti de forma segura y lo más rápido posible. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos:

Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Durante temporadas altas o lanzamientos especiales, este plazo puede extenderse ligeramente.

 Envíos nacionales e internacionales

  • Envíos nacionales: disponibles en todo el país a través de MRW.

  • Envíos internacionales: disponibles para ciertos países. Los costos y tiempos pueden variar según destino.

Tiempos estimados de entrega

  • Envíos estándar (nacionales): 2 a 7 días hábiles.

  • Envíos internacionales: 7 a 21 días hábiles, según el destino y aduanas locales.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por causas externas como festivos, clima o demoras logísticas.

Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del paquete.

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear su estado en tiempo real.

 Información importante

  • Asegúrate de proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por envíos no entregados debido a errores en la dirección.

  • En pedidos internacionales, los impuestos o aranceles aduaneros son responsabilidad del cliente.

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a valaathelabel@gmail.com.

Gracias por confiar en Vala The Label. 💫